xelonurivanta Logo

xelonurivanta

Studio de Jeux Mobiles

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment xelonurivanta protège et utilise vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Portée

Chez xelonurivanta (xelonurivanta.sbs), nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de conception de jeux mobiles et nos services associés.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web, de nos applications mobiles, et de nos services de formation en ligne. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Notre engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Informations que Vous Nous Fournissez Directement

Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil
Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale pour la facturation
Contenus créés : projets de jeux, designs, commentaires, évaluations
Communications : messages de support, feedback, participation aux forums
Préférences : paramètres de notification, préférences linguistiques

Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de notre plateforme.

Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé
Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
Cookies et technologies similaires : pour personnaliser votre expérience
Données de performance : vitesse de chargement, erreurs rencontrées

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de conception de jeux mobiles. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon le RGPD.

Finalité Base Légale Données Concernées
Fourniture des services Exécution du contrat Informations de compte, contenus créés
Support client Exécution du contrat Informations de contact, communications
Amélioration des services Intérêt légitime Données d'utilisation, feedback
Sécurité et fraude Intérêt légitime Données techniques, comportement d'usage
Marketing (avec consentement) Consentement Adresse e-mail, préférences

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@xelonurivanta.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

5. Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les transmettons qu'aux partenaires essentiels pour la fourniture de nos services, toujours dans le respect de la réglementation européenne.

Partenaires Autorisés

Hébergement cloud : stockage sécurisé de vos projets et données (serveurs en Europe)
Processeurs de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
Services d'analyse : amélioration de l'expérience utilisateur (données anonymisées)
Support technique : résolution des problèmes et assistance utilisateur

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les standards du RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
Authentification : authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
Surveillance : monitoring 24h/24 pour détecter les activités suspectes
Sauvegardes : sauvegardes chiffrées régulières avec tests de restauration

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit des procédures strictes d'accès aux données, avec formation régulière sur la protection des données et audit annuel de nos pratiques de sécurité. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à vos droits.

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Durée du compte Fourniture du service
Projets et créations Durée du compte + 1 an Récupération possible
Données de facturation 10 ans Obligations comptables
Logs de sécurité 2 ans Sécurité et conformité
Communications support 3 ans Suivi et amélioration

8. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de consentement.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies de performance : analyse d'audience anonymisée pour améliorer nos services
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix (langue, thème)
Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement accessible en pied de page.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification significative vous sera notifiée au moins 30 jours à l'avance.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous demanderons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouveaux termes à vos données existantes.

Nous Contacter

Délégué à la Protection des Données :
xelonurivanta - Protection des Données
110 Rue Ernestine de Trémaudan
29200 Brest, France

E-mail : info@xelonurivanta.sbs
Téléphone : +33 6 68 61 13 27

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.